Support
Antworten auf häufige Fragen finden Sie unten, oder kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
Wie erstelle ich ein Konto?
Besuchen Sie die Registrierungsseite und melden Sie sich mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse an. Alle Konten werden vor der vollständigen Freischaltung geprüft, um einen vertrauenswürdigen Marktplatz zu gewährleisten.
Wie funktioniert die Preisgestaltung für Spediteure?
Spediteure listen Routen und veröffentlichen Raten auf Provisionsbasis. Die Gebühren variieren je nach Tarif - Starter, Pro oder Business. Alle Details finden Sie im Preisbereich auf der Startseite.
Welche Handelsrouten deckt fwders ab?
fwders konzentriert sich auf FCL- und LCL-Containertransporte auf Handelsrouten von und nach Türkiye. Wir unterstützen alle wichtigen Häfen und Routen in diesem Korridor.
Wie liste ich meine Frachtpreise als Spediteur?
Nach Erstellung und Verifizierung Ihres Spediteur-Kontos können Sie Raten direkt aus Ihrem Dashboard veröffentlichen. Die Raten werden für Verlader sichtbar, die nach Kapazitäten auf Ihren Routen suchen.
Sind meine Daten sicher?
Ja. fwders ist DSGVO-konform und setzt branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein. Wir geben Ihre Daten ohne Ihre Zustimmung nie an Dritte weiter. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wie erreiche ich den Support?
Sie erreichen unser Team unter contact@fwders.com, per WhatsApp unter +49 174 150 2743 oder über das Kontaktformular auf unserer Kontaktseite. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
Noch Fragen?
Unser Team hilft gerne weiter. Melden Sie sich - wir antworten innerhalb eines Werktags.